最後更新日期：2025年6月1日
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本政策說明我們如何收集、使用、存儲、披露及保護您的個人信息。
通過訪問或使用本平臺，即表示您已閱讀、理解並同意本隱私政策的條款，並授權我們按照本政策及香港特別行政區相關法律處理您的個人資料。
一、我們收集的信息
我們可能通過以下方式收集您的個人信息：
- 當您註冊或登錄賬戶時；
- 當您下單、充值、付款或聯繫客服時；
- 當您瀏覽網站、參與活動、填寫調查問卷或訂閱電子郵件時；
- 通過 Cookies、日誌文件、IP 地址、瀏覽器類型、訪問時間及其他分析工具；
- 當您使用移動設備訪問平臺時（包括設備型號、操作系統、位置信息等）；
- 從第三方（如支付服務商、合作夥伴平臺）在法律許可範圍內獲取的信息；
- 您主動提交的內容（如評論、反饋、留言等）。
二、我們收集的信息類型
我們可能收集和處理以下類別的數據：
- 身份信息：姓名、聯繫方式、賬單或收貨地址；
- 賬戶信息：登錄憑證、身份驗證信息、安全設置；
- 交易信息：訂單詳情、支付記錄、交付情況；
- 設備及行為信息：設備ID、IP地址、瀏覽器信息、訪問記錄；
- 自願提供信息：客戶溝通、留言、調查反饋等。
三、我們如何使用您的信息
我們將您的個人信息用於以下目的：
- 提供、處理及管理您所請求的服務（例如訂單處理與交付）；
- 驗證用戶身份並保障賬戶安全；
- 處理投訴、糾紛或客戶服務請求；
- 改進平臺功能及提升用戶體驗；
- 向您發送相關優惠信息、產品推薦或平臺公告（您可隨時選擇退訂）；
- 履行適用的香港法律法規義務，或在必要時配合執法部門調查。
我們僅會在合法、正當且必要的範圍內收集和使用您的數據。
四、Cookies 及類似技術
我們使用 Cookies、像素標識（Pixel）及設備識別碼等技術來：
- 識別用戶登錄狀態；
- 記住您的偏好設置；
- 分析流量與訪問行為；
- 優化廣告推送的相關性；
- 提升網站性能與安全性。
您可在瀏覽器中關閉 Cookies，但部分功能可能因此無法正常使用。
五、信息的共享、轉移與披露
U4N 不會出售或出租您的個人信息給任何第三方。
我們僅在以下情況下有限制地共享或披露您的信息：
- 與受信任的第三方服務提供商（如支付網關、物流服務、雲服務器等）合作以完成訂單；
- 獲得您的明確授權或同意；
- 法律、法規、法院命令或政府機關依法要求時；
- 為保護 U4N、用戶或公眾的合法權益；
- 企業重組、合併或資產轉讓時（僅在符合法律要求的前提下）。
我們將確保所有第三方僅在必要範圍內使用您的信息，並受嚴格的保密和數據保護義務約束。
六、信息存儲與安全
您的個人信息將存儲在受安全保護的服務器上，這些服務器可能位於香港或其他地區的安全數據中心。
我們採用多種安全措施（包括加密、防火牆及訪問控制）防止您的數據被未經授權訪問、泄露、篡改或丟失。
個人數據僅會在為實現服務目的或遵守法律要求的必要期間內保留。
建議您妥善保管賬戶信息，避免在不同網站重複使用相同密碼。
七、未成年人保護
U4N 不會主動收集 18 歲以下（或其司法轄區規定的成年年齡以下）人士的個人信息。
如我們發現已收集到未成年人的數據，將立即刪除。
未成年人應在父母或監護人的指導和同意下使用本平臺。
八、您的權利
根據香港《個人資料（私隱）條例》（Personal Data (Privacy) Ordinance, Cap.486），您對個人資料享有以下權利：
- 訪問、更正或刪除您的個人資料；
- 限制或反對對個人數據的特定處理行為；
- 請求獲取或轉移您的數據副本（數據可攜權）；
- 撤回對營銷活動的同意；
- 申請註銷賬戶並刪除相關資料。
如您希望行使以上權利，請通過郵箱 support@u4n.com 與我們聯繫。
我們將在法定期限內對您的請求作出回應。
九、跨境數據傳輸
為提供全球化服務，您的數據可能會被傳輸至香港以外的服務器或系統（例如國際雲基礎設施）。
在此情況下，我們將採取必要的技術與合同措施，確保傳輸過程符合香港隱私保護法律的安全標準。
十、隱私政策的更新
U4N 保留根據業務和法律變化對本隱私政策進行修訂的權利。
如政策發生重大變更，我們將通過網站公告或電子郵件通知。
您在更新後繼續使用本平臺，即視為同意修訂後的條款。
十一、聯繫我們
如您對本隱私政策或個人資料處理有任何疑問、意見或投訴，請通過以下方式聯繫我們：
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