買家安全保障政策

在 U4N.com，我們致力於為買家提供一個安全、公正且值得信賴的交易環境。為此，U4N 買家安全保障（以下簡稱“保障服務”）為平臺內所有符合條件的交易提供支持，以確保您在交易過程中獲得應有的權益。

一、保障適用範圍

U4N 買家安全保障在以下情況下適用：

在以上情況下，您可以提交爭議申請，U4N 將協助您與賣家溝通並根據情況處理退款或替換。

以下情況將不在保障範圍內：

對於涉嫌欺詐的索賠行為，U4N 保留以下權利：

我們致力於打造公平平臺，任何濫用爭議機制的行為都將受到嚴肅處理。

買家應在確認商品無誤、可正常使用後再點擊“確認收貨”。一旦確認，表示您認可該交易並同意將款項支付給賣家。確認後，平臺將不再介入該筆訂單的退款處理。

若在商品交付後的 72 小時內，買家未提出任何申訴或問題，系統將默認您已接受該商品或服務。若訂單款項已釋放給賣家，將不予退款。

所有訂單均視為買賣雙方之間達成的合同協議。U4N 作為平臺提供方，會在爭議中提供支持，但不對買賣合同本身承擔法律責任。

在交易發生爭議時，買家需在 48 小時內提供有效信息與證據。逾期未響應的，系統將自動關閉爭議，並視為問題已解決。

U4N 買家保障不適用於通過支付渠道發起的支付爭議或拒付請求。一旦發生此類行為，平臺將停止調查並不再處理相關退款申請。

U4N 買家保障並非產品售後保修服務，我們僅保障平臺內的交易履約行為，而非商品本身在交付後的持續性能或使用期限。

U4N 鼓勵所有用戶通過平臺完成交易，確保受到完整的買家保障服務。如您在交易中遇到任何問題，歡迎隨時聯繫客服，我們將為您提供 7×24 小時支持。