Viele Spieler aus aller Welt stiegen in die Taiwan-Version von Aion 2 ein und erwarteten einen problemlosen Login, insbesondere weil sich während der frühen Vorregistrierung viele Konten aus dem Ausland ohne zusätzliche Prüfungen anmelden konnten. Nach dem offiziellen Serverstart führte NCSoft jedoch für fast alle Spieler eine verpflichtende Telefon- und Geräteverifizierung ein.
Viele Spieler außerhalb Taiwans bleiben nun auf der Seite zur Eingabe der Telefonnummer hängen oder sehen beim Verifizieren ihres Kontos Fehler wie 40309:500. Die gute Nachricht ist, dass dies normalerweise keine dauerhafte Sperre bedeutet. In den meisten Fällen liegen die Ursachen in einem falschen Nummernformat, überlasteten Authentifizierungsservern oder regionalen Problemen bei der SMS-Zustellung.
Hier sind die Methoden, die Spieler derzeit zur Lösung des Problems verwenden.
Warum Aion 2 Taiwan eine Telefonnummer verlangt
NCSoft hat dieses Verifizierungssystem hauptsächlich eingeführt, um Folgendes zu reduzieren:
- Bot-Konten
- Kinah-Verkäufer
- Missbrauch mehrerer Konten
- Anmeldungen mit gestohlenen Konten
- Spam-Registrierungen über VPNs
Der Taiwan-Server behandelt die Telefonverifizierung inzwischen als Teil seines Sicherheitssystems. Auch Spieler, die bereits ein NCSoft-Purple-Konto erstellt haben, können beim ersten Start von Aion 2 erneut zur Verifizierung aufgefordert werden.
Für Nutzer aus dem Ausland besteht das größte Problem darin, dass die Verifizierungsseite beim Nummernformat und bei der Unterstützung bestimmter Regionen sehr streng ist.
Option 1: Deine eigene internationale Telefonnummer verwenden
Für viele Spieler besteht die einfachste Lösung darin, die Nummer korrekt einzugeben. Das System unterstützt internationale Nummern, aber die Benutzeroberfläche ist fehlerhaft und funktioniert nicht immer zuverlässig.
Schritt 1: Zuerst die Ländervorwahl auswählen
Öffne vor der Eingabe deiner Nummer das Dropdown-Menü und wähle dein Land oder deine Region aus.
Beispiele:
- Vereinigte Staaten → +1
- Vereinigtes Königreich → +44
- Australien → +61
- Singapur → +65
Gib die Ländervorwahl nicht manuell ein, wenn sie bereits vom Menü hinzugefügt wurde.
Schritt 2: Die erste 0 entfernen
Dies ist der Fehler, den die meisten Spieler machen.
Wenn deine lokale Nummer mit einer 0 beginnt, entferne diese nach der Auswahl der Ländervorwahl.
Beispiel:
| Falsches Format | Richtiges Format |
|---|---|
| +44 07123 456789 | +44 7123 456789 |
| +61 0412 345 678 | +61 412 345 678 |
Das NCSoft-System lehnt Nummern häufig ab, wenn die führende lokale 0 enthalten bleibt.
Schritt 3: Den Launcher neu starten
Wenn die Verifizierung beim ersten Versuch fehlschlägt:
- Den Purple Launcher vollständig schließen
- Den PC oder das Smartphone neu starten
- Purple erneut starten
- Die Verifizierung erneut versuchen
Überraschend viele Spieler berichten, dass der zweite Versuch nach einem vollständigen Neustart sofort funktioniert.
Option 2: Eine virtuelle SMS-Nummer verwenden
Wenn dein Mobilfunkanbieter den SMS-Code nicht empfängt oder das Spiel meldet, dass deine Region nicht unterstützt wird, verwenden viele Spieler als Workaround eine temporäre virtuelle Nummer.
Diese Methode funktioniert bei vielen Spielern, weil bestimmte Regionen vom Verifizierungsanbieter von NCSoft gefiltert werden können.
Schritt 1: Eine App für virtuelle SMS herunterladen
Spieler nutzen häufig temporäre SMS-Empfangsdienste oder entsprechende Apps.
Zu den typischen Optionen gehören:
- SMS Virtual
- SMS Activate
- OnlineSIM
- 5SIM
Schritt 2: Eine NCSoft-Aktivierungsnummer kaufen
Im jeweiligen Dienst:
- Nach "NCSoft" suchen
- Eine temporäre Nummer kaufen
- Eine unterstützte Region auswählen
Die meisten Spieler berichten von guten Ergebnissen mit folgenden Regionen:
| Region | Ländervorwahl |
|---|---|
| Hongkong | +852 |
| Niederlande | +31 |
Diese Nummern kosten normalerweise nur sehr wenig.
Schritt 3: Die Nummer in Aion 2 eingeben
Lass die Seite für virtuelle SMS geöffnet, während du dich anmeldest.
Danach:
- Die temporäre Nummer eingeben
- Den Verifizierungscode anfordern
- Auf die SMS warten
- Den Code im Spiel eingeben
Sobald die Nummer akzeptiert wurde, wird dein Gerät autorisiert.
Schritt 4: Später auf deine echte Nummer wechseln
Nach erfolgreicher Anmeldung:
- Die Einstellungen deines NCSoft-Kontos öffnen
- Zur Telefonverwaltung wechseln
- Die temporäre Nummer ändern
- Deine echte Telefonnummer oder eine dauerhaft nutzbare VoIP-Nummer verifizieren
Viele erfahrene Spieler führen diese Änderung sofort durch, damit sie später nicht den Zugriff auf ihr Konto verlieren.
So behebst du den Fehler 40309:500
Dieser Fehler gehört derzeit zu den häufigsten Login-Problemen.
Meist bedeutet er Folgendes:
- Überlastung des Verifizierungsservers
- Fehlgeschlagene SMS-Zustellung
- Zeitüberschreitung der Sicherheitssitzung
- Fehlgeschlagene Launcher-Autorisierung
Hier sind die schnellsten Lösungen.
Den Button zum erneuten Senden wiederholt drücken
Zu Stoßzeiten sind die Authentifizierungsserver von NCSoft häufig überlastet.
Wenn die SMS nicht ankommt:
- Etwa 30 Sekunden warten
- Auf Erneut senden klicken
- Dies mehrmals wiederholen
Viele Spieler erhalten den Code schließlich nach mehreren Versuchen.
Den Purple Launcher als Administrator ausführen
Einige Spieler können nicht einmal das blaue Verifizierungsfenster öffnen.
Wenn das Pop-up-Fenster einfriert:
- Den Purple Launcher beenden
- Mit der rechten Maustaste auf die Launcher-Verknüpfung klicken
- "Als Administrator ausführen" auswählen
- Aion 2 neu starten
Dies behebt bei vielen Nutzern Ladeprobleme, die durch fehlende Berechtigungen verursacht werden.
VPN vorübergehend deaktivieren
Ironischerweise können bestimmte VPN-Regionen zusätzliche Sicherheitsprüfungen auslösen.
Wenn die Verifizierung weiterhin fehlschlägt:
- Das VPN vorübergehend ausschalten
- Die Verifizierung erneut versuchen
- Das VPN nach dem Login bei Bedarf wieder einschalten
Einige Spieler berichten auch, dass ein Wechsel der VPN-Region hilft.
Den Cache des Purple Launchers löschen
Ein beschädigter Launcher-Cache kann ebenfalls zu Problemen bei der Verifizierung führen.
Versuche Folgendes:
- Den Purple Launcher vollständig schließen
- Temporäre Cache-Dateien löschen
- Den Launcher neu starten
- Erneut anmelden
Dies behebt häufig endlose Ladevorgänge oder eingefrorene Sicherheitsabfragen.
Ist die Nutzung einer virtuellen Nummer sicher
Im Allgemeinen ja, aber es gibt Risiken.
Temporäre Nummern können schnell ablaufen. Wenn du den Zugriff verlierst und die Nummer anschließend neu vergeben wird, kann die Wiederherstellung deines Kontos schwierig werden.
Deshalb ersetzen viele erfahrene Spieler die temporäre Nummer sofort durch:
- Ihre echte Mobilfunknummer
- Google Voice
- Eine langfristig nutzbare VoIP-Nummer
Dadurch werden zukünftige Sicherheitsprüfungen deutlich einfacher.
