Myyminen U4N:ssä on turvallista ja huoletonta. U4N SellerProtectin avulla autamme myyjiä vähentämään riskejä ja keskittymään olennaiseen – onnistuneisiin ja sujuviin kauppoihin.
1. Mitä U4N tarjoaa myyjien suojaamiseksi
Suoja
Käyttöehtojen noudattaminen
Ollakseen SellerProtectin piirissä myyjien on varmistettava, että heidän tilinsä, ilmoituksensa ja kaupankäyntinsä noudattavat täysin U4N:n käyttöehtoja ja ilmoituskäytäntöä.
2. Tilanteet, joita SellerProtect ei kata
SellerProtect ei koske seuraavia tapauksia:
- Tuote tai palvelu ei vastaa tuotekuvausta;
- Pätevää toimitustodistetta ei ole toimitettu tai tilausta ei ole toimitettu;
- Myyjän vilpillinen tai harhaanjohtava toiminta (esim. väärennetyt kuvakaappaukset, tekaistu toimitus).
Jos petos havaitaan, U4N pidättää oikeuden sulkea myyjän tilin pysyvästi, periä takaisin maksetut varat ja ryhtyä tarvittaessa oikeustoimiin.
3. Toimitustodisteen vaatimukset
Saadakseen suojan myyjien on ladattava toimitustodiste suoraan ”Myydyt tilaukset” -sivun kautta. Sähköpostitse lähetettyjä todisteita ei enää hyväksytä.
Tuetut lataukset:
- Tiedostomuodot: Kuvat: jpg, jpeg, gif, png Videot: mp4, mov
- Suurin tiedostokoko: kuvat 2MB. Videot 50MB
- Tiedostoja enintään / tilaus: 60
Videovaatimus:
Yli $300 USD:n tilaukset: videotodiste on pakollinen;
Tietyt pelit/palvelut: voivat vaatia videon tilauksen arvosta riippumatta (katso pelikohtaiset ohjeet).
4. Toimitustodisteet tuotetyypin mukaan
Pelitilien myynti:
Lataa kuvakaappaukset, joista näkyvät selvästi ostajalle luovutetut tilitiedot, mukaan lukien kirjautumissähköposti, salasana ja mahdollinen liitetty tunnistautumistapa.
Pelit, joissa on sähköposti-ilmoitukset:
Lataa kuvakaappaukset tilin toimintailmoituksista (esim. sähköpostit kirjautumisen IP-osoitteen tai laitteen muutoksesta), jotka auttavat vahvistamaan omistusoikeuden siirron.
Pelinsisäiset esineet tai valuutta:
Kuvakaappauksista tai videoista on näyttävä selvästi:
- Ostajan pelinsisäinen hahmon nimi tai tunnus
- Esineiden määrä ennen toimitusta ja sen jälkeen
- Varsinainen toimitusprosessi (kauppa, posti, huutokauppa jne.)
Tärkeää:
Jos todisteiden todetaan olevan väärennettyjä, muokattuja tai harhaanjohtavia, U4N pidättää oikeuden hylätä todisteen ja jäädyttää myyjätilin.
5. Maksu
Kun myyjän kauppasumma on ≤ 1300 USD, veloitetaan 0.1% palvelumaksu; kun summa ylittää 1300 USD, ylittävästä osasta veloitetaan palvelumaksu.
6. Lisähuomautukset
U4N valvoo aktiivisesti kaikkia alustan kauppoja. Kannustamme myyjiä auttamaan meitä pitämään markkinapaikan turvallisena ja reiluna.
Jos havaitset minkäänlaista väärinkäyttöä – mukaan lukien hyväksikäytöt, alustan ulkopuoliset kaupat tai epäilyttävä toiminta – ilmoita siitä tilaussivun ”Ilmoita”-painikkeella tai ota suoraan yhteyttä tukitiimiimme.
Lisätietoja SellerProtectista, pelikohtaisista toimitusvaatimuksista tai tiedostojen lataamisesta saat ympäri vuorokauden palvelevalta tukitiimiltämme. Autamme aina mielellämme.
